“ Pokoknya pekerjaan saya bisa cepat selesai “
Kalimat itu datang dari seorang karyawan bagian keuangan dan akuntansi di sebuah perusahaan
yang menjual bahan kimia. Sebagai praktisi di dunia keuangan dan akuntansi,saya
sudah sering menjumpai pertanyaan –pertanyaan seperti itu.
Pekerjaan yang overload, kekurangan SDM, dan dikejar jadwal
yang ketat adalah hal yang biasa ditemukan di pekerjaan administrasi, keuangan,
dan akuntansi. Pabrik yang sudah tutup saja masih disibukkan dengan pekerjaan
itu!(link).
Lalu bagaimana cara menyelesaikan permintaan dari klien
tersebut?
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mendengarkan semua
cerita dari pegawai tersebut tentang
pekerjaannya. Model umum 5W+1H bisa diterapkan dengan sedikit modifikasi.
***
No comments